Chính sách đổi trả - Hoàn tiền

Admin 4 năm trước 6055 lượt xem

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:

+ Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển.

+ Gửi sai sản phẩm.

+ Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn

Trường hợp quý khách cần đổi sản phẩm khác với sản phẩm ban đầu mua hàng:

+ Quý khách chọn sản phẩm bằng hoặc cao giá hơn

+ Quý khách có nhu cầu đổi các sản phẩm giá thấp hơn sẽ không được hoàn lại tiền chênh lệch

Hotline hỗ trợ: 024 6260 0899 (8:00 - 16:30)

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

+ Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển

+ Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển

+ Hàng đã mở nắp và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.

Sản phẩm thuộc sở hữu của EROS PHARMA